现在的企业不仅是要做国内贸易，还有开发国际贸易，这就需要用到沟通的聊天工具。但老外的沟通方式不可能使用QQ或者微信聊天，或者成交业务。大多数企业都会选择企业邮箱。公司为节约成本，可能仅考虑到信息到达即可，其他因素没有考虑。
所以说为什么要需要邮箱呢，还是有备份有监控功能的作用的，使用邮件发送产品信息，合同等，很好的保留聊天记录。试想，一个员工用免费邮箱，如果离职怎么办，公司信息资料万一没备份损失惨重。
涉及到公司资料的文件，还是需要谨慎更谨慎，文件对于公司来说是非常重要的资源，邮件更是与客户沟通的凭据。
其次，员工与客户沟通过程，公司总负责人，能否监控到邮件信息，或者沟通记录。一个员工批量群发给客户，如果资料有误，需要召回，企业邮箱就可以及时处理避免损失，免费邮箱就不能召回可能造成不必要的损失。
还有就是安全问题，下面列举下腾讯企业邮箱的优势：
微信收发邮件
微信上直接收发邮件，并可通过微信扫一扫登录邮箱
企业微信深度结合
企业微信内直接收发邮件，并可转工作群讨论
专业管理功能
邮件智能搬家，外发邮件审批，邮件备份，邮件归档
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多重安全防护
IP登录限制、定期修改密码等为企业提供安全管理服务
超过十年运营经验
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